En Benito Urban estamos acelerando nuestra presencia internacional. Francia es hoy uno de nuestros grandes motores de exportación y queremos seguir ganando terreno, proyecto a proyecto, con la ambición de hacer cada vez más y mejor.
En los últimos años hemos crecido de forma sostenida gracias a una presencia cada vez más sólida y visible, y esto es solo el comienzo: tenemos energía, ideas y un rumbo claro para seguir reforzándonos y ampliando nuestra actividad en el mercado francés.
Por eso, para impulsar aún más nuestro desarrollo en Francia, estamos ampliando el equipo.
El rol
Buscamos un/a Comercial de Atención Telefónica para impulsar el mercado francés desde el departamento comercial ubicado en Vic. Se encargará de la atención telefónica a clientes, el seguimiento comercial, la gestión de pedidos y el apoyo a la fidelización de la cartera en Francia, con un enfoque profesional y orientado a resultados.
Funciones principales
- Atención telefónica y comercial a clientes del mercado francés
- Gestión y seguimiento de pedidos
- Asesoramiento comercial y resolución de incidencias
- Fidelización y mantenimiento de la cartera de clientes
- Apoyo al equipo comercial en tareas administrativas relacionadas
Requisitos
- Nivel alto o nativo de francés (imprescindible)
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas
- Experiencia en manejo de CRM, ERP, plataformas de gestión
- Muy valorable conocimiento de productos de mobiliario, iluminación, señalética
- Muy valorable experiencia comercial con administraciones públicas, instituciones, organizaciones sectoriales, grandes distribuidoras, empresas constructoras...
Habilidades clave
- Carácter colaborativo, gusto por el trabajo en equipo, orientación de servicio
- Persona detallista, organizada, a la vez flexible y resolutiva Orientación a resultados